Aout 2008  L'armoire à vin...

Elle est essentiellement de fabrication asiatique... diffusée avec peu de garantie, 2 ans parfois 3, avec une durée de vie et une garantie limitées. Un circuit de distribution principalement via la grande distribution, et internet. Elle fausse les prix, le rapport au sens du produit,  car elle ne correspond pas au standard de qualité qu'attendent nos vins, hygrométrie hasardeuse, température incertaine, isolation minimum, joint d'étanchéité succint, régulation électronique sensible..à l'orage...ou électromécanique cachée par un affichage électronique, elle permet un achat immédiat, mais ne représente en aucun cas un achat  sur le moyen terme et rarement sur le long  terme . Elle n'est souvent qu'un "basics" frigo, avec une couleur... bordeaux, des clayettes en métal ou en bois de bas de gamme...

Quand au  rangement ? Elles sont incapables généralement de ranger correctement les bouteilles de bourgogne et d' alsace, sans parler des Magnums!, car elles ne sont conçues que pour des bouteilles de bordeaux qui sont les plus simples à ranger. 

Que deviennent nos vins ? L'armoire Asiatique se cache sous des marques Européennes dont les fabricants manquent de courage, et cache la provenance. Afin de les reconnaître, venez dans votre grande surface avec des bouteilles vides de bourgognes et d'alsace. savez vous ranger mes bourgognes et mes alsaces... montrez moi... et mes magnums? Vous aurez la réponse.

Et si nous réfléchissions qualité, longévité, pérénnité de nos vins, consommation électrique, qualité d'solation, hygrométrie, maintien de température en cas de coupure d'électricité, étanchéïté, rangement de nos différents types de bouteilles, environnement, au fait la Chine a t'elle une tradition vinicole? Et le Tibet ?

Février 2008    Les garanties...

Quand vous achetez un appareil (armoire, climatiseur, ...), il est nécessaire de vérifier non seulement la durée de la garantie, mais également tous les autres éléments qui sont sous-entendus. Les informations à obtenir sont les suivantes

 - Tout d'abord, il faut savoir le lieu où s'effectue la garantie : chez vous, chez le distributeur, chez le fabriquant? En effet, selon les réponses qui vous seront données les coûts induits peuvent changer du tout au tout, et doivent être rajoutés dans le calcul de votre achat. S'il vous faut renvoyer le produit (bien sûr à votre charge !), chez le fournisseur, le fabriquant, et dans quel délai on vous retournera le matériel. Parfois il existe une séparation de la durée de garantie, à savoir un an chez le marchand (la première) et un an chez le constructeur (la deuxième). A noter que pour un achat internet très souvent la garantie précise sur site ce qui sous entend webmaster... et parfois étranger. Tout ceci n'est pas gratuit, n'omettez pas la facture de téléphone avec un numéro payant!!!

-Sur quoi porte la garantie : généralement elle porte sur les pièces de votre appareil, ce qui signifie simplement le remplacement de la pièce hors main d'oeuvre, bien sûr...à vous de la débourser.

Une véritable garantie pour ce type de produit (armoire, climatiseur...), est: chez vous, pièces, main d'oeuvre et déplacements. Tout cela a un coût, celui du service et de la tranquillité. On ne peut vendre sérieusement  ce type de produit sans écoute ni interlocuteur.

Décembre 2007   Les fausses promotions internet…

Ces promos sont intéressantes  à l’instant « T » sur l’aspect prix.  Souvent sans garantie réelle, ni efficace, avec  la volonté d’un fabriquant de déstocker ou de « voir ce que cela donne », elles fournissent au client un prix, mais ni un service, ni un conseil, ni une garantie de qualité. Le client devient otage d’un manque évident de professionnalisme, mais aussi devient prisonnier  d’un marketing sans rapport avec lui.
 Certaines présentent des climatiseurs de caves montés à  l’envers…(ce qui montre le niveau de connaissance du distributeur et du produit qu’il diffuse), d’autres des capacités de contenance d’armoires sans réalité, si on ne sait pas les remplir…tout en cachant la provenance généralement Chinoise…sous une marque Française ou Européenne.
Souvent sur les salons nous rencontrons des clients nous demandant « comment remplir nos armoires, elles ont 2 fois moins de capacité que prévu… Mais, cher Monsieur ou Madame n’hésitez pas, allez demander au webmaster comment les remplir » sans compter la non-réponse souvent de ces distributeurs en cas de problème.